Правила магазина
Служба поддержки клиентов
В Real Grande Casa мы стремимся сделать процесс выбора и покупки товаров максимально простым, комфортным и прозрачным. Наша команда сопровождает клиента на всех этапах проекта — от первой консультации и подбора материалов до организации доставки и послепродажной поддержки.
Мы сотрудничаем с ведущими европейскими производителями сантехники, керамической плитки, мебели, освещения, паркета, кухонь и других материалов для интерьера. Благодаря этому мы можем предложить оптимальные решения для частных и коммерческих проектов любой сложности.
Если у вас возникли вопросы о продукции, наличии, сроках поставки, индивидуальном заказе или оформлении покупки, наши специалисты всегда готовы помочь. Мы ценим доверие наших клиентов и обеспечиваем профессиональный сервис, индивидуальный подход и оперативную обратную связь.
Связаться с нами можно через форму на сайте, по электронной почте или по телефону. Мы с удовольствием поможем реализовать ваш проект, независимо от его масштаба.
Конфиденциальность и безопасность
В Real Grande Casa мы уважаем право наших клиентов на конфиденциальность и уделяем особое внимание защите персональных данных. Вся информация, которую вы предоставляете при оформлении заказа, заполнении формы обратной связи или обращении к нашим специалистам, используется исключительно для обработки запросов, выполнения заказов и улучшения качества обслуживания.
Мы не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения заказа (например, службам доставки или платежным системам) либо предусмотрено действующим законодательством.
Все онлайн-платежи осуществляются через защищенные платежные системы, соответствующие современным стандартам безопасности. Real Grande Casa не хранит данные банковских карт своих клиентов.
Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты информации от несанкционированного доступа, утраты или разглашения.
Используя наш сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Если у вас возникли вопросы, связанные с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами через форму на сайте или по электронной почте.
Оптовые запросы
Оптовые продажи и сотрудничество
Real Grande Casa приглашает к сотрудничеству дизайнеров интерьеров, архитекторов, строительные компании, девелоперов, дилеров и торговые организации.
Мы предлагаем широкий ассортимент продукции ведущих европейских производителей: сантехнику, керамическую плитку, мебель, кухни, освещение, паркет, двери, гардеробные системы и другие материалы для создания современных интерьеров.
Нашим партнерам мы предлагаем:
-
специальные оптовые цены;
-
индивидуальные коммерческие условия;
-
профессиональную консультационную поддержку;
-
помощь в комплектации объектов любой сложности;
-
международную логистику и доставку.
Если вы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве или хотите получить коммерческое предложение, свяжитесь с нами. Мы будем рады стать вашим надежным партнером.
Способы оплаты
Для вашего удобства Real Grande Casa предлагает несколько безопасных способов оплаты:
-
💳 Кредитные и дебетовые карты (Visa, Mastercard)
-
💻 PayPal
-
🏦 Банковский перевод (SWIFT)
-
₿ Bitcoin (BTC)
-
₮ USDT (Tether)
-
💼 Другие способы оплаты по согласованию
Мы работаем с клиентами по всему миру и поможем подобрать наиболее удобный и безопасный способ оплаты.
Свяжитесь с нами — мы подберем оптимальный вариант оплаты именно для вас.